Visualización de datos para la gestión de asuntos estudiantiles: aporte para futuras acciones con foco en el bienestar y la salud mental universitaria
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Date
2024
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Abstract
El presente estudio tiene como objetivo aportar a la gestión y la planificación de la unidad de Asuntos Estudiantiles de una carrera en una universidad chilena, cuya misión es mejorar la experiencia universitaria, generar instancias de acompañamiento y aportar al bienestar y la salud mental de la comunidad estudiantil. Se plantea la necesidad de contar con datos que actúen como evidencia para el proceso de toma de decisiones y planes de acción que realizan los profesionales de Asuntos Estudiantiles, quienes han elaborado un registro de las reuniones que sostienen con estudiantes de la carrera y que aporta los datos para el análisis que aquí se realiza. Los resultados de este estudio rescatan además las opiniones de profesionales de Asuntos Estudiantiles y directivos sobre el uso de datos para luego elaborar un prototipo dashboard que muestra los principales hallazgos de la base de datos empleando una metodología mixta y relevando indicadores vinculados al bienestar y la salud mental.En conclusión, se detecta que existe una multiplicidad de factores que pueden influir en las distintas generaciones de estudiantes y en sus transiciones, además de la falta de un sistema integrado a nivel institucional que incluya información sobre los estudiantes que facilite la gestión del desarrollo y bienestar estudiantil.Se sugiere seguir las etapas restantes de la metodología iterativa de diseño de dashboards y que se potencie una cultura de uso de evidencia para la toma de decisiones y planificación de intervenciones para las distintas cohortes de la carrera.
Description
Tesis (Magíster en Educación con mención en Educación Superior)--Pontificia Universidad Católica de Chile, 2024