Narrativas de desastres en Instagram: cómo el foco editorial conecta con las audiencias en Chile
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2024
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Frente a noticias de alta relevancia, como los de-sastres socio-naturales, la necesidad de las per-sonas de recurrir a información aumenta. Las redes sociales se han convertido en una de las fuentes informativas preferidas por sobre los me-dios tradicionales. Sin embargo, distintas formas de presentar los contenidos pueden ser recibidas de maneras muy disímiles por parte de las audien-cias. A partir del estudio de caso de las inunda-ciones que afectaron a la zona central de Chile en junio y agosto de 2023, este trabajo explora cómo el foco editorial (entendido como una idea fuerza que confiere una intención específica a la narra-ción visual) de las publicaciones en cuentas de Ins-tagram de once medios de comunicación chilenos se relaciona con el tono emocional y la pertinencia con la noticia de los comentarios realizados por el público. Mediante una combinación de metodolo-gías cualitativas y cuantitativas, destaca como ha-llazgo que las publicaciones con un foco editorial complementario y redundante son aquellas que generaron más comentarios del público, mientras que ante contenidos complementarios los comen-tarios gatillan una interacción relacionada con la información del posteo que da a entender que exis-te una comprensión y discusión sobre lo publicado