Auditoría de comunicación estratégica a instituciones públicas: Lecciones a partir de la Convención Constitucional chilena (2021-2022)

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dc.catalogadoraba
dc.contributor.authorMatus Lobos, Pablo Ignacio
dc.contributor.authorEcheverría Lavín, Catalina
dc.date.accessioned2024-08-27T16:20:29Z
dc.date.available2024-08-27T16:20:29Z
dc.date.issued2024
dc.date.updated2024-08-21T21:46:06Z
dc.description.abstractEste informe muestra los resultados de una investigación cuyo objetivo fue identificar las estrategias y los recursos comunicacionales implementados por la Convención Constitucional chilena durante su ejercicio (2021-2022), y evaluar su pertinencia o eficacia, a partir del modelo de auditoría de Ronald Smith (Strategic Planning for Public Relations, 2021). El estudio se basó en el análisis de documentos institucionales y publicaciones en prensa, así como de entrevistas a jefes de la Secretaría de Comunicaciones de la Convención y a periodistas que hicieron la cobertura informativa de la asamblea. Los autores sugieren que el fracaso político de la Convención puede explicarse, al menos parcialmente, por su falta de estrategias y recursos para la comunicación institucional, la mala percepción pública sobre la instancia y el antagonismo de muchos agentes de su entorno.
dc.fechaingreso.objetodigital2024-08-21
dc.format.extent82 páginas
dc.fuente.origenAutoarchivo
dc.identifier.isbn978-956-08036-0-3
dc.identifier.urihttps://repositorio.uc.cl/handle/11534/87702
dc.information.autorucFacultad de Comunicaciones; Echeverría Lavín, Catalina; S/I; 1048323
dc.information.autorucFacultad de Comunicaciones; Matus Lobos, Pablo Ignacio; 0000-0002-0307-7586; 95734
dc.language.isoes
dc.lugar.publicacionSantiago de Chile
dc.nota.accesocontenido completo
dc.rightsacceso abierto
dc.rights.licenseAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es
dc.subject.ddc300
dc.subject.deweyCiencias socialeses_ES
dc.subject.ods11 Sustainable cities and communities
dc.subject.ods16 Peace, justice and strong institutions
dc.subject.odspa11 Ciudades y comunidades sostenibles
dc.subject.odspa16 Paz, justicia e instituciones sólidas
dc.tipo.dtdInvestigación cualitativa
dc.titleAuditoría de comunicación estratégica a instituciones públicas: Lecciones a partir de la Convención Constitucional chilena (2021-2022)
dc.typelibro
sipa.codpersvinculados1048323
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