[Utilization of an emergency department by elderly people in a university hospital in Santiago de Chile]

Abstract
Introducción Se ha reportado un incremento en las consultas de los adultos mayores (AM) a los servicios de urgencia (SU), pero en países en fases precoces de la transición demográfica y epidemiológica no se dispone de datos. Este trabajo describe las características de los mayores de 60 años (AM) que consultan al Servicio de Urgencia del Hospital Clínico Universitario de la Pontificia Universidad Católica de Chile (SU-PUC), en comparación con los menores de 60 años (AJ). Material y métodos Se recogieron retrospectivamente, a partir de los informes estadísticos mensuales del SU-PUC, datos de filiación, motivos de ingreso y rehospitalización. Se excluyeron consultas obstétricas, pediátricas e «ingresos programados». Se compararon las frecuencias mediante la chi cuadrado (significación: p < 0,05). Resultados Se registraron en un año un total de 37.660 consultas al SU-PUC (81% AJ; 19% AM; siendo mayores de 75 años un 8%) No se encontró diferencia estadística en hora de consulta (70% diurna), ni estacionalidad entre los grupos. Se hospitalizó al 19,6% de consultas (n = 7.414), detectándose diferencias en función de la edad (AM: 48,9% vs 12,9% AJ; p < 0,001), especialmente en mayores de 75 años (59%). La primera causa de hospitalización fue cardiopulmonar en AM (22%) y digestiva en AJ (31%). La rehospitalización fue del 10% en los AM y del 6% en AJ (p < 0,001). Conclusión La utilización de los SU por los AM y algunas características de su proceso asistencial (hospitalización) son similares a las encontradas en países en fases más avanzadas de la transición demográfica.
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Keywords
Adolescent, Adult, Age Factors, Aged, Chile, Emergency Service, Hospital/*utilization, Female, Hospitals, University, Humans, Male, Middle Aged, Retrospective Studies, Young Adult
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