Evaluación de la efectividad del uso de video simulación asociado a feedback para el aprendizaje en comunicación de malas noticias en salud, en un curso piloto online asincrónico
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2024
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INTRODUCCIÓN: la Comunicación de Malas Noticias (CMN) es una habilidad que debe ser desarrollada por los profesionales de la salud debido a las demandas actuales de la atención, especialmente en aquellas áreas de mayor complejidad como las Unidades de Cuidados Intensivos (UCI). Si bien, la formación en este tema ha ido en aumento, sigue siendo mayoritariamente informal, por lo que las instituciones de salud han tenido que hacerse cargo mediante cursos externos o internos que se adapten a las necesidades de sus profesionales, quienes tienden a verse limitados por la falta de tiempo a la hora de realizar capacitaciones. El Hospital Clínico UC CHRISTUS no ha sido ajeno a esta necesidad, diseñando un curso con modalidad online asincrónica orientado a la capacitación en CMN para su personal de las UCI mediante el uso de video simulación asociado a feedback.OBJETIVO: Evaluar la efectividad del uso de Video Simulación (VS) asociado a feedback como estrategias de aprendizaje en un curso piloto online asincrónico para profesionales de una UCI.MATERIALES Y MÉTODOS: se diseñó un curso interno para la formación en CMN, el cual se impartió de manera online asincrónica en la plataforma instruccional del Hospital. Para evaluar la efectividad del uso de VS asociado a feedback se aplicó una prueba de conocimientos antes y después de realizar el curso y una pauta de observación que se aplicó en un primer VS donde los estudiantes aplicaron los contenidos simulando la entrega de malas noticias, recibiendo feedback sobre su desempeño. Luego, se aplicó la misma pauta en un segundo VS donde los estudiantes incorporaron las sugerencias del docente. De manera complementaria se evaluó la autopercepción de aprendizaje de los estudiantes y la satisfacción para evaluar el curso.RESULTADOS: al comparar las notas de la prueba de conocimiento aplicada antes y después de visualizar el contenido del curso y las notas de la pauta de observación aplicada en el primer y segundo VS, se observa una mejora estadísticamente significativa en cuanto la adquisición de conocimiento y mejora del rendimiento de los estudiantes en CMN. CONCLUSIÓN: la video simulación más feedback son estrategias de aprendizaje efectivas para la formación en CMN en un curso online asincrónico.
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Tesis (Magíster en Educación Médica y Ciencias de la Salud)--Pontificia Universidad Católica de Chile, 2024.