Diferencias en la percepción de los procesos de selección de candidatos-as postulantes a empresas en Chile según variables demográficas y de contexto

dc.contributor.advisorValenzuela Ibarra, Sergio
dc.contributor.authorVega Mercado, Alejandra Belén
dc.contributor.otherPontificia Universidad Católica de Chile. Escuela de Psicología
dc.date.accessioned2022-01-04T20:17:36Z
dc.date.available2022-01-04T20:17:36Z
dc.date.issued2021
dc.date.updated2021-12-29T11:22:46Z
dc.descriptionTesis (Magíster en Psicología Laboral-Organizacional)--Pontificia Universidad Católica de Chile, 2021
dc.description.abstractLa investigación sobre los actuales procesos de selección en el país ha evidenciado que en una gran cantidad de organizaciones se realizan malas prácticas en cuanto a diversos aspectos de los procesos de reclutamiento y selección; cuestionable validez de métodos utilizados, vacíos en la información entregada al candidato sobre el puesto al que está postulando, desinformación de las etapas del proceso, falta de feedback sobre el mismo, reclutamiento y selección basados en contactos personales, en vez de habilidades para un puesto determinado, etc. Y si bien se encuentra información sobre el cómo las organizaciones llevan el proceso, en Chile la información desde la perspectiva del candidato es escasa, motivo por el cual el propósito de la presente investigación fue conocer las percepciones de los candidatos acerca del último proceso de selección del que fueron parte, de modo de aportar con evidencia y lograr visualizar de mejor manera cómo los postulantes a diversos puestos vivencian este proceso. Para poder llevar a cabo esto, se aplicó una encuesta elaborada y validada por Jara (2019), en la que se midieron las percepciones de los candidatos a los procesos de selección en relación con seis dimensiones; tiempo de respuesta, información entregada con respecto al cargo, feedback recibido, validez y pertinencia de las evaluaciones aplicadas, trato y formalidad, y justicia. Los principales resultados muestran que a partir del nivel universitario, al subir de grado académico los postulantes son más críticos con los procesos de selección. Los hombres son más críticos de los procesos de selección que las mujeres. Los estudiantes de universidades de mayor estatus son los que reportan mejor trato en los procesos de selección, y el estatus del puesto al que se postula no determina el trato que se recibirá. Las percepciones de los procesos de selección en general son buenas, salvo en las dimensiones de tiempo y feedback, en los que en general los resultados se caracterizan por ser bastante peor evaluados, en comparación con la percepción general del proceso, y áreas como trato o pertinencia de las evaluaciones. Finalmente se pudo observar que quienes reportan mejor percepción general de los procesos de selección son los postulantes a empresas de menor tamaño (micro y pequeña empresa).
dc.format.extentlvii páginas
dc.fuente.origenAutoarchivo
dc.identifier.doi10.7764/tesisUC/PSI/63108
dc.identifier.urihttps://doi.org/10.7764/tesisUC/PSI/63108
dc.identifier.urihttps://repositorio.uc.cl/handle/11534/63108
dc.information.autorucEscuela de Psicología ; Valenzuela Ibarra, Sergio ; 0000-0002-2975-8400 ; 1014374
dc.information.autorucEscuela de Psicología ; Vega Mercado, Alejandra Belén ; S/I ; 222322
dc.language.isoes
dc.nota.accesoContenido completo
dc.rightsacceso abierto
dc.subject.ddc658.3112019
dc.subject.deweyAdministraciónes_ES
dc.subject.otherSelección de personal - Aspectos psicológicoses_ES
dc.subject.otherSelección de personal - Chilees_ES
dc.subject.otherSelección de personal - Investigacioneses_ES
dc.titleDiferencias en la percepción de los procesos de selección de candidatos-as postulantes a empresas en Chile según variables demográficas y de contextoes_ES
dc.typetesis de maestría
sipa.codpersvinculados1014374
sipa.codpersvinculados222322
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