El valor de la sustentabilidad para Ilko: Un plan de comunicación estratégica

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dc.catalogadorgjm
dc.contributor.advisorRacciatti, Claudio
dc.contributor.authorFernández Peña, María Antonieta
dc.contributor.otherPontificia Universidad Católica de Chile. Facultad de Comunicaciones
dc.date.accessioned2023-05-26T20:01:09Z
dc.date.available2023-05-26T20:01:09Z
dc.date.issued2022
dc.date.updated2023-05-26T19:07:28Z
dc.descriptionTesis (Magíster en Comunicación Estratégica)--Pontificia Universidad Católica de Chile, 2022
dc.description.abstractVirutex Ilko nace en 1945, fundada por el alemán Herbert Munzer quién migró desde Alemania hasta Cerrillos, donde emplazó la primera fábrica de la empresa. Esta organización se compone de tres marcas: Virutex, especialista en artículos de aseo y limpieza del hogar; Ilko, productos de cocina; e Impeke; limpieza y desinfección. En la organización trabajan 1.500 colaboradores y están presentes en Argentina, Perú, México, Colombia y Asia. Ilko, como marca, nace en 1970 y es pionera en la producción local de utensilios no eléctricos para la cocina. Tras recibir el mandato y analizar el contexto en el que se inserta la organización, desarrollamos una metodología de trabajo que permitió detectar el problema comunicacional de Ilko, a través de levantamiento de información y análisis de datos. En el sondeo se utilizaron técnicas de recolección de información como entrevistas de fuentes primarias (8) y documentos de fuentes secundarias. En cuanto al análisis de datos, se utilizan FODA (Organización), PESTAL (Entorno) y la Matriz de Stakeholders. Como diagnóstico concluimos que la organización no está comunicando su estrategia de sustentabilidad ni las acciones sustentables que realiza, y para esto, elaboramos un plan de comunicación estratégica.
dc.fechaingreso.objetodigital2023-05-26
dc.format.extent31 páginas
dc.fuente.origenAutoarchivo
dc.identifier.doi10.7764/tesisUC/COM/70490
dc.identifier.urihttps://doi.org/10.7764/tesisUC/COM/70490
dc.identifier.urihttps://repositorio.uc.cl/handle/11534/70490
dc.information.autorucFacultad de Comunicaciones; Racciatti, Claudio; S/I; 209793
dc.information.autorucFacultad de Comunicaciones; Fernández Peña, María Antonieta; S/I; 1096612
dc.language.isoes
dc.nota.accesoContenido completo
dc.rightsacceso abierto
dc.subject.ddc650
dc.subject.deweyAdministraciónes_ES
dc.titleEl valor de la sustentabilidad para Ilko: Un plan de comunicación estratégica
dc.typetesis de maestría
sipa.codpersvinculados209793
sipa.codpersvinculados1096612
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