Browsing by Author "Ramírez Garat, Vicente Nicolás"

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    Análisis del comportamiento de agentes económicos racionales bajo distintos esquemas de incentivos en un contexto de transporte público
    (2021) Ramírez Garat, Vicente Nicolás; Galilea Aranda, Patricia Viviana; Pontificia Universidad Católica de Chile. Escuela de Ingeniería
    Los esquemas de incentivos tienen un impacto directo en la toma de decisiones de agentes racionales, pues buscan maximizar su utilidad personal realizando el menor esfuerzo posible (Bolton & Dewatripont, 2005). El efecto de los distintos esquemas de pago, además, depende del tipo de organización en el que sean aplicados, ya sean públicas o privadas (Burgess, 2003). Un ejemplo particular que muestra cómo distintos contratos e incentivos afectan a una organización es el caso del transporte público. Investigaciones previas muestran que recompensar a los conductores basándose en su desempeño individual induce a los agentes a competir por pasajeros (Díaz et al., 2004; Muñoz & Gschwender, 2008), provocando carreras entre choferes en las calles, incluso cuando pertenecen a la misma institución. Por otro lado, cuando los conductores son recompensados a través de un esquema por salario fijo, se desincentiva la competencia entre agentes. En esta investigación se compara el desempeño de los dos esquemas de compensación mencionados con una configuración grupal con pago por producción conjunta. Se analizan las decisiones operacionales adoptadas por los agentes y cómo afectan al sistema. Lo anterior se lleva a cabo a través de un experimento de laboratorio, donde los participantes deben decidir su comportamiento considerando un trade-off entre esfuerzo y producción. Los resultados muestran que, en general, la configuración de pago grupal es capaz de inducir niveles de esfuerzo similares al esquema individual. Además, el contrato grupal genera consecuencias positivas para un sistema de transporte público, tales como intervalos regulares de tiempo entre buses y una distribución uniforme en la carga de pasajeros, incluso considerando la aparición del fenómeno del free-rider.
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    Team-based incentives in transportation firms: An experiment
    (2022) Ramírez Garat, Vicente Nicolás; Galilea, Patricia; Poblete Lavanchy, Joaquin Jose; Silva M., Hugo; CEDEUS (Chile)
    Providing the right incentives to bus drivers has become an issue in many cities worldwide. Liberalization experiences and research have shown that high-powered incentives lead to safety hazards, lack of service in low-demand areas, and poor service quality. Fixed-wage schemes, common in tendered systems, are among the leading causes of increased fare evasion, as drivers do not control payment adequately. In a controlled experimental setting, we show that team-based incentives induce levels of effort similar to those provided by an individual pay-for -performance scheme but without undesirable operational decisions. We find that team contracts eliminate the conflict of interest between drivers, causing drivers to control the passengers' payment while maintaining more regular speeds. Consequently, reducing safety hazards and rushing through low-demand stops, avoiding excessive waiting times, and keeping a uniform distribution in the passenger load. These characteristics are absent in the individual contract and are a crucial part of the quality of service.