Browsing by Author "Grassau, Daniela"

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    Audience perceptions of the use of melodrama in news programs : Between enthusiasm and contempt
    (2020) Mujica, Constanza; Grassau, Daniela; Bachmann C., Ingrid; Herrada Hidalgo, Nadia; Flores, Pablo M.; Puente Vergara, María Soledad
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    Ausencia de valores periodísticos en los medios informativos ciudadanos
    (2011) Puente Vergara, María Soledad; Saavedra V., Gonzalo; Grassau, Daniela
    El aporte de los ciudadanos a los medios informativos llegó para quedarse. Fenómenos como Facebook,    blogs y Twitter han abierto el espacio al público y enriquecido los debates sobre temas de trascendencia social. Por su parte, la aparición de medios digitales con contenidos parcial o totalmente producidos por quienes antes fueron público o eventuales fuentes, ha hecho pensar a algunos en la suplencia o el reemplazo del periodismo. El presente artículo confirma, a través de un análisis de contenido a los medios de la Red de Diarios Ciudadanos de Chile, que las unidades desarrolladas por ciudadanos no cumplen con los criterios de valor agregado periodístico (VAP). Se concluye que el aporte de los ciudadanos puede beneficiar y ser un complemento a la agenda informativa, pero está lejos de cumplir con los estándares de selección, jerarquización y contextualización de contenidos socialmente relevantes, que son propios del periodismo profesional.
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    La calidad periodística en caso de desastres naturales: cobertura televisiva de un terremoto en Chile
    (2015) Pellegrini Ripamonti, Silvia; Puente Vergara, María Soledad; Grassau, Daniela
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    Competing Frames and Melodrama: The Effects of Facebook Posts on Policy Preferences about COVID-19
    (2021) Valenzuela Leighton, Sebastián Andrés; Bachmann Cáceres, Ingrid Andrea; Mujica, Constanza; Grassau, Daniela; Labarca, Claudia; Halpern, Daniel; Puente, Soledad
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    El periodismo ante la violencia digital: entre ataques y avatares
    (2022) Alarcón Luco, Muriel Constanza; Ortega Gunckel, Constanza; Grassau, Daniela
    Se abordará cómo las transformaciones del entorno digital han afectado el ejercicio del periodismo. Para esto se describirá cómo Internet pasó de ser un soporte de información a un espacio de interacción, donde la horizontalidad de sus participantes y el anonimato han propiciado el ejercicio de un nuevo tipo de violencia: la “violencia digital”. Una vez introducido el escenario, se definirá este concepto y se explicarán algunas de las tácticas más utilizadas. Luego, se expondrá cómo los periodistas, al transformar sus redes sociales en vitrinas que disocian su faceta profesional de la personal, se han vuelto un blanco de este tipo de violencia. Por último, se reflexionará sobre cómo esta situación no es un problema exclusivamente “tecnológico”, sino que también abarca otros ámbitos, como el de la salud mental y la libertad de expresión, que pueden afectar al ejercicio del periodismo.
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    How to Measure Professional Journalistic Standards in Television News Coverage of Disasters? 27-F Earthquake in Chile
    (2013) Puente Vergara, María Soledad; Pellegrini Ripamonti, Silvia; Grassau, Daniela
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    Informaciones regionales: calidad y presencia en la agenda noticiosa nacional
    (2009) Puente Vergara, María Soledad; Grassau, Daniela
    El presente artículo da cuenta de los resultados de un diagnóstico de los informativos de televisión regional, realizado por la Facultad de Comunicaciones UC en el marco del proyecto FONDEF D05i10364 (“Sistema de Integración Informativa”). Fue aplicado a un grupo de canales regionales de televisión por cable asociados a VTR y a las señales regionales de un canal de televisión abierta de alcance nacional, TVN. Dichos resultados se obtuvieron a través de un análisis de contenido realizado con el método VAP-UC, Valor Agregado Periodístico. Con ellos se trabaja en la hipótesis respecto de la cual la escasa presencia de las temáticas regionales en la agenda noticiosa nacional se debería, entre otras razones, a la baja incorporación de criterios de calidad periodística al trabajo realizado por los departamentos de prensa / corresponsales regionales.
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    Journalistic challenges in television coverage of disasters: lessons from the February 27, 2010, earthquake in Chile
    (2013) Puente Vergara, María Soledad; Pellegrini Ripamonti, Silvia; Grassau, Daniela
    In situations of high distress in which social reality and news routines are deeply altered, journalism common practices are challenged by the exceptional circumstances and by the informative needs of the population. This paper faces these challenges through the analysis on how journalists, editors y directors from the four most important television stations in Chile reacted during the coverage of the February 27, 2010 earthquake in that country, one of the biggest in human history. Through in depth interviews analysis, and their systematization, the research proposes a classification of the challenges that journalism faces in coverage of natural disasters in four groups (emotional and psychological effects, logistical difficulties, restricted access to information, and ethical dilemmas) that divides them in specific factors and their respective intervening elements.
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    Mental health and media links based on five essential elements to promote psychosocial support for victims : the case of the earthquake in Chile in 2010
    (2019) Puente Vergara, María Soledad; Marín Uribe, Humberto; Álvarez, Pamela P.; Flores, Pablo M.; Grassau, Daniela
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    Perfiles y roles de los conductores de TV en momentos de desastres: Propuesta conceptual a partir del caso del terremoto del 27F en Chile
    (2019) Grassau, Daniela; Puente Vergara, María Soledad; Vatter Rodríguez, Nicolás Eduardo; Rojas Hernández, Rodrigo Antonio
    A partir del análisis de discurso de las intervenciones de los conductores de noticiarios de TV abierta de Chile durante el terremoto de 8,8 Mw de 2010, se desarrolló una propuesta conceptual de perfiles y roles que estos pueden asumir durante la cobertura de un desastre. Esta se usó para identificar y describir la presencia de tres potenciales perfiles: informativo (presentación descriptiva del contenido), opinante (predominio del juicio de valor), y de diálogo con la audiencia (mensaje directo a los espectadores). Los datos muestran que el perfil predominante fue el informativo, que el opinante aparece con fuerza durante los primeros días de desastre y luego se debilita, y que el de diálogo con la audiencia comienza a tomar fuerza desde el tercer día. Estos resultados abren una línea de investigación sobre el rol de los medios en la promoción de la recuperación espontánea del trauma que experimenta la población.
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    Periodismo Ciudadano: dos términos contradictorios. La experiencia chilena según sus protagonistas.
    (2011) Puente Vergara, María Soledad; Grassau, Daniela
    El periodismo ciudadano ha cuestionado el valor de la profesión periodística y se ha sugerido que paulatinamente la suplirá. Este artículo entrega parte de los resultados de una investigación chilena y analiza la pertinencia del concepto de periodismo ciudadano, desde la percepción de sus actores. A partir de 12 entrevistas en profundidad a responsables de medios seguidores del fenómeno, y de 190 encuestas a ciudadanos inscritos en ellos, se concluye que este no debería denominarse “periodismo” sino considerarse un “complemento ciudadano” al panorama informativo. Se trataría de un aporte y no de una sustitución de la profesión.
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    Periodismo en duelo: adaptación al entorno digital en Chile a partir de la crisis social y la pandemia de COVID-19
    (2023) Grassau, Daniela; Ortega Gunckel, Constanza; Puente Vergara, María Soledad
    Este trabajo estudia cómo dos importantes crisis, el estallido social de 2019 y la pandemia de COVID-19, influyeron en la adaptación del periodismo chileno a los desafíos del entorno digital. Para ello, se utilizó un enfoque cualitativo basado en 41 entrevistas en profundidad a periodistas en ejercicio durante ambos sucesos, seguidas por 50 entrevistas a editores de medios tradicionales y alternativos que reflexionaron retrospectivamente sobre las consecuencias de estos eventos para la profesión. El análisis permitió concluir que el periodismo chileno experimentó en los últimos cuatro años etapas similares a las de un duelo: negación, ira, negociación, depresión y aceptación. Tanto el estallido social como la pandemia aceleraron los procesos de modernización y adaptación a las nuevas tecnologías por parte de las salas de prensa chilenas y, al mismo tiempo, obligaron a los profesionales a repensar y resignificar los alcances del periodismo como profesión.
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    La persistencia del efecto de agenda setting de la TV abierta : Análisis longitudinal agregado e individual del rol de los noticiarios en la percepción de los chilenos sobre los principales problemas del país entre 2001 y 2016
    (2022) Grassau, Daniela; Bargsted, Matías; Valenzuela, Sebastián; Pontificia Universidad Católica de Chile. Instituto de Sociología
    A la luz de los postulados de la teoría de agenda setting (Mc Combs, Shaw y Weaver, 2014; McCombs y Valenzuela, 2021), esta tesis analiza de qué manera fluctuó durante los primeros 16 años del siglo XXI en Chile el impacto de la priorización temática de la televisión abierta sobre la jerarquización que la opinión pública realiza sobre los principales problemas del país, tanto a nivel agregado como a nivel individual. En otras palabras, se pregunta si el efecto de establecimiento de agenda de la TV chilena sobre la agenda del público disminuyó o no con el paso del tiempo en ese periodo y cuáles son los principales factores a nivel individual que se relacionan con una mayor/menor susceptibilidad a la TV. Siguiendo los principales trabajos sobre agenda setting a nivel mundial, la metodología utilizada combinó las dos técnicas clásicas utilizadas para medir la agenda de los medios y del público entre 2001 y 2016: análisis de contenido cuantitativo (base de datos de noticiarios centrales de TV abierta de la SECOM) y encuestas representativas (Encuesta CEP). Para analizar de manera agregada las tendencias se compararon las agendas de los medios y del público en los mismos períodos a través de correlaciones Spearman y series de tiempo (TSCS). A nivel individual se trabajó a partir de modelos de regresión multivariados. Si bien existentes antecedentes teóricos que hacen presuponer una disminución de la influencia de la TV en la población como fijador de agenda (Neumann et al., 2016, 2018), esta tesis plantea y demuestra que en el caso chileno –al menos hasta 2016– este se mantuvo estable y sostiene que lo anterior, se debe, entre otras cosas a la posición destacada que la población chilena da a la TV abierta como el principal medio para informarse (CNTV, 2016). Los datos dan cuenta de que, en el periodo estudiado pese al creciente aumento del uso de nuevos medios en Chile, existió una correlación positiva y relativamente estable y persistente entre ambas agendas. La magnitud y direccionalidad de la relación entre agendas, sin embargo, no es igual para todos los subgrupos de la población y se observan interesantes diferencias por edad, nivel socioeconómico y al distinguir por cohortes (según año de nacimiento). Adicionalmente a las variables sociodemográficas estudiadas, esta tesis analizó la influencia de variables de involucramiento político y, siguiendo la lógica planteada por Zaller (1992, 2014) concluyó que el impacto de la agenda de la TV disminuye en aquellos subgrupos que manifiestas comportamientos asociados a un mayor interés político. En ellos, su priorización temática no se ve significativamente influida por la agenda de la TV abierta.
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    PRINT NO MORE: CUADERNOS.INFO WILL MOVE TO ONLINE-ONLY PUBLICATION BEGINNING IN 2020
    (PONTIFICIA UNIV CATOLICA CHILE, FAC COMUNICACIONES, 2019) Valenzuela, Sebastián; Grassau, Daniela
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    What 'Emergency Sources' Expect From Journalists: Applying the Hierarchy of Influences Model to Disaster News Coverage
    (2021) Grassau, Daniela; Valenzuela, Sebastián; Puente Vergara, María Soledad
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    Work Key : A Theoretical-Technological Path to Organize the Hidden Components of Communication
    (2018) Pellegrini Ripamonti, Silvia; Grassau, Daniela
    This article presents the theoretical bases and the research process that supported the creation of a technological tool to manage daily work in the world of communications and to increase the quality of its products. A Chilean team investigated the role of communications in the strategic, journalistic and audiovisual areas. The goal was to identify its processes, actors, relationships, environment variables and relevant performance indicators and to develop a common theoretical-conceptual framework with relevant quality indicators for evaluation and improvement. The main result of the research is a platform, Work Key, with separate components for the three areas. It also considers that each professional can “take their office with them,” thanks to synergistic components designed for smartphones and tablets. Its conclusions tend to contribute and establish interesting nuances in a discussion regarding the impact of technological changes and to supply new tools to face current difficulties in the communicative process.