Problemas comunicacionales en el proceso de instalación de un nuevo gobierno

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2014
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En estos primeros 100 días se suelen cometer errores que se transforman en conflictos mediáticos de diversa magnitud. Según la investigación realizada -tomando como referencia las noticias conflictivas publicadas por el Diario La Tercera durante la instalación de los gobiernos de Sebastián Piñera, Michelle Bachelet (en su primer período) y Ricardo Lagos-, los temas que causan mayores divergencias comunicacionales son los vinculados a: el 21 de mayo; la agenda de gobierno; las características, imagen y estilo del Presidente; los conflictos de interés; los cuestionamientos técnicos; los derechos humanos; los discursos presidenciales; las expectativas generadas; el nombramiento de autoridades; el alza de impuestos; las promesas incumplidas; la relación con el oficialismo y el desempeño e imagen del gabinete. Con estas temáticas ya conocidas, el objetivo práctico de esta investigación es que gobiernos venideros puedan trabajar en ellas, anticiparse y prevenirlas, con el fin de aprovechar el estrecho margen que posibilita la disminución de acontecimientos indeseados por medio del análisis de malas experiencias, y dar pie así al fortalecimiento de la imagen gubernamental y la transmisión de logros e informaciones relevantes, las cuales muchas veces pasan inadvertidas para la ciudadanía ante el giro de la agenda mediática hacia diversos conflictos, que eventualmente podrían no existir, evitarse o, al menos, aminorar sus efectos.
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Tesis (Magíster en Comunicación Estratégica)--Pontificia Universidad Católica de Chile, 2014
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