Modelos de innovación y marketing aplicados al desarrollo desde idea a startup del emprendimiento tecnológico : bucketgift la nueva forma de regalar.
Loading...
Date
2019
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
48.000 chilenos celebran diariamente su cumpleaños y ⅔ esperan con ansias sus regalos. El
problema, la mayoría no recibirá regalo alguno y, si recibe, con alta probabilidad no será lo
que desea. Por otro lado, quienes quieran regalar, no sabrán qué comprar ni tendrán el tiempo
para pensar en el celebrado.
BucketGift resuelve este dolor a través de una plataforma tecnológica B2C que gestiona el
financiamiento compartido de amigos (Friend-funding1
) de quien se celebra. El celebrado
elige un regalo y BucketGift organiza a sus invitados para que se lo regalen. Esto asegura
asertividad del regalo a los invitados, de manera fácil y rápida desde su smartphone o
computador.
Usando metodologías ágiles de innovación y emprendimiento basado en evidencia, se
construyó BucketGift desde idea a proyecto y, se intentó, de proyecto a startup.
El marketing aplicado fue basado en el comportamiento de los usuarios. 6 versiones de la
web y 3 campañas digitales tuvieron luz en Facebook e Instagram. No hubo conversiones
hasta que se realizó de manera profesional, obteniendo resultados sobresalientes en Instagram
(80% sobre el estándar) y generando tracción de BucketGift hacia los celebrados con 0.9%
de conversiones (62% bajo el estándar).
Resultados finales: 7 celebraciones y 319 invitados, 25% de ellos utilizó BucketGift para
regalar en promedio $13.518, superando al ritual convencional en cantidad de regaladores y
valor del regalo y confirmando la positiva tracción del celebrado en sus invitados.
A pesar de los progresos de BucketGift y la exitosa campaña de marketing, la propuesta de
valor no fue lo suficientemente potente para cambiar el ritual de regalar chileno. Habiendo
cumplido ortodoxamente con la metodología lean y siguiendo sus recomendaciones, el
camino a seguir para BucketGift es el cierre de sus operaciones.
Description
Tesis (Magíster en Innovación)--Pontificia Universidad Católica de Chile, 2019