Estudio comparativo de usabilidad de una aplicación CSCL en diferentes plataformas de hardware

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2010
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La correcta utilización de tecnología en la sala de clases ha probado ser un aporte a las prácticas pedagógicas existentes, y en particular al trabajo colaborativo. Con este fin, se han ocupado una gran variedad de plataformas (netbooks, PDAs, teléfonos móviles, computadores de escritorio), pero no se ha analizado en profundidad qué diferencias existen entre estas a nivel de su usabilidad y de su capacidad de generar colaboración. El presente trabajo busca aportar en esta dirección, realizando un estudio comparativo del uso de una misma actividad colaborativa cara a cara en cuatro plataformas distintas: teléfonos móviles, netbooks, tablets y computadores de escritorio con Multiple Mice.
Los resultados obtenidos indican que a nivel de usabilidad los teléfonos presentaron una menor efectividad y eficiencia que el resto de las plataformas. En tanto, a nivel de colaboración hubo diferencias significativas en los siguientes aspectos: netbooks y Multiple Mice favorecieron el foco y la motivación en la actividad; tablets y Multiple Mice fomentaron mayormente la discusión persona grupo; netbooks tradicionales, tablets y teléfonos fomentaron mayormente la discusión persona a persona. Lo encontrado muestra que cada plataforma presenta ventajas y desventajas respecto a distintos aspectos del trabajo colaborativo, las cuales no sólo están asociadas a las características propias de los dispositivos, sino también a las experiencias previas de los alumnos utilizándolos. Estas diferencias deben ser consideradas al momento de definir qué plataforma se utilizará para desarrollar una actividad colaborativa específica, de manera de poder elegir la que se adecúe de mejor forma a los objetivos buscados por dicha actividad.
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Tesis (Magíster en Ciencias de la Ingeniería)--Pontificia Universidad Católica de Chile, 2010
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